Technology (ਲਖਵਿੰਦਰ ਸਿੰਘ) : ਹਾਜ਼ਰੀ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਟਾਈਮ ਅਤੇ ਕੰਮ ਦੇ ਬੋਝ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਐਪਾਂ ਹੁਣ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵੀ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਅਧਿਐਨ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਨਿਗਰਾਨੀ ਐਪਾਂ ਗੂਗਲ, ਮੈਟਾ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਡਿਜੀਟਲ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਦਫਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ ਬਾਰੇ ਗੰਭੀਰ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕੀਤੇ ਹਨ।
ਖੋਜ ਨੇ ਕੀ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ?
ਕੋਲੰਬੀਆ ਲਾਅ ਸਕੂਲ, ਨੌਰਥਈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ, ਵੈਂਡਰਬਿਲਟ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ, ਅਤੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ, ਬਰਕਲੇ ਦੇ ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਨੌਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਬਸਟਾਫ, ਟਾਈਮ ਡਾਕਟਰ, ਡਿਪਟੀ, ਮੋਨੀਟਾਸਕ ਅਤੇ ਡੈਸਕਲਾਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਐਪਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ, ਕੀਬੋਰਡ ਗਤੀਵਿਧੀ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਖੋਜ ਦੌਰਾਨ, ਮਾਹਿਰਾਂ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਦੋਵਾਂ ਦੇ ਖਾਤੇ ਬਣਾਏ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ। ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਿਸੇ ਨਾ ਕਿਸੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਾਹਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਡਿਜੀਟਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਮਾਡਲ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ?
ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹਨਾਂ ਐਪਸ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤੇ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਰਗੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਭੇਜੀ। ਖੋਜ ਨੇ 121 ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਿੱਥੇ ਡੇਟਾ ਫੇਸਬੁੱਕ, ਗੂਗਲ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਅਤੇ ਐਪਲ ਇੰਕ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਿਆ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ IP ਪਤੇ, ਵਿਜ਼ਿਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਵੇਰਵੇ 145 ਬਾਹਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਵੀ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕਡਇਨ, ਬਿੰਗ ਅਤੇ ਯਾਂਡੇਕਸ ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਮਾਹਰਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਸਥਾਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਵਧਾਉਂਦੀ ਹੈ
ਅਧਿਐਨ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਐਪਸ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਹੀ ਸਥਾਨਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਹਨ। ਕੁਝ ਐਪਸ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਵੀ, ਪਿਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦੇ ਹੋਏ ਸਥਾਨ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰਜ ਸਥਾਨਾਂ ਨੂੰ “ਅਣਚੈੱਕ ਨਿਗਰਾਨੀ” ਦੇ ਨਵੇਂ ਕੇਂਦਰ ਨਹੀਂ ਬਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਸੀਮਤ ਵਿਕਲਪ ਹਨ
ਮਾਹਿਰਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਆਪਣੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਗੁਆਉਣ ਦੇ ਡਰ ਕਾਰਨ ਅਜਿਹੀਆਂ ਐਪਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹੀ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਖ਼ਤ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵੱਧ ਰਹੀ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਡੇਟਾ ਰਾਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ
ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੁਣ ਉਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿਸਦਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਪਾਲਣ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ: ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ, ਇਸਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਟੋਰ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ।
ਖੋਜਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਹ ਵੀ ਸਮਝਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਕਰਮਚਾਰੀ ਐਪਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਦੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਕਿਹੜੇ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ। ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ, ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ, ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਨੌਕਰੀ ਬਦਲਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਮਾਹਿਰਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਅਜਿਹੇ ਡੇਟਾ ਸ਼ੇਅਰਿੰਗ ‘ਤੇ ਸਖ਼ਤ ਨਿਯਮ ਜਲਦੀ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਡਿਜੀਟਲ ਆਜ਼ਾਦੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੋਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
